为进一步提高员工的营业手艺和服务质量,,提高事情效率与详尽入微的服务意识,,克日,,渭河金辉会务中心举行客房手艺大比拼。。。
本次比拼从“仪容仪表、、客房服务、、礼仪礼仪、、铺床操作规范、、铺床速率及整体效果”等方面周全考评员工营业水平。。。员工通过抓阄确定进场顺序,,各人争先恐后,,跃跃欲试,,都想在角逐中展现自己的最高水平。。。

铺床考究的是快、、巧、、准,,甩单、、包角、、甩被套定位、、套枕套一气呵成。。�;;嵛裰行亩云檀驳拿扛龌方诙加醒峡岬谋曜己鸵�,,选手们行动迅速、、快速利落,,床单在选手们的能手下有了生命,,开单、、抛单、、包角,,所有的行动如行云流水,,一气呵成。。。在划定的3分钟内将一张“裸床”铺好床单,,被套、、棉被、、枕头摆放整齐,,展示出了扎实的基本功和娴熟的操作手艺,,也体现了渭河金辉会务中心客房服务的规范性及严谨性。。。

客房是旅馆的焦点,,入住体验与恬静度直接影响着来宾的优美体验。。。本次手艺审核有助于客房部员工提高服务意识、、质量意识、、流程意识,,为提升客人入住恬静度打好基础。。。
此次活动的开展,,使客房部员工接受了一次很好的磨炼,,找到了自身现实操作中的缺乏之处,,不但提高了员工手艺,,增强了团队精神,,树立了优异对客形象,,更主要的是引发了员工加入营业手艺培训的热情,,营造了一种“比、、学、、帮、、超”的优异气氛,,以此发动客房服务水平更上台阶。。。